Kiosk z zaslonom na dotik ali aplikacija?
Uporaba kioskov kot samopostrežnih ininteraktivno označevanjeni več novica, pravzaprav smo bili priča naraščajočemu trendu postavitve več kioskov kot enega ali dveh.Obstaja ena možnost, ko nekaj kioskov ne zadostuje za oskrbo vašega toka, ali naj zaposlimo več kioskov ali prestavimo na vmesnik mobilnega telefona stranke, da nadaljujemo?Prihajajo zHorsentoveoči, analizirali bomo odločitve o sredstvih, časovnem razporedu, dodatni ugodnosti, uporabi ... upamo, da bomo ponudili podrobnosti iz vsakega vogala, preden boste sprejeli obsežne korake odločitev.
Najprej vam moramo čestitati, da ste okusili prve sadove uvedbe enega ali nekaj samopostrežnih kioskov in oznak, poleg tega ste na razpotju, ali želite izbrati več kioskov ali se obrniti na razširitev programske opreme.
Čas:
• Očitno je, da je imeti več kioskov manj časa kot samo kopiranje prejšnje ali delujoče zasnove kioska s pomočjo vašega partnerja za kiosk, kar bi trajalo nekaj tednov, odvisno od dostave ali proizvodnje vašega partnerja za kiosk in kioska. sama.
• Medtem ko lahko razvoj in zagon mobilne aplikacije traja precej časa, odvisno od kompleksnosti programske opreme, razpoložljivosti razvojnih virov ter postopkov testiranja in izboljšave.Morda bo potrebnih nekaj mesecev do enega leta ali več, da razvijete in zaženete popolnoma funkcionalno in zasnovano po meri aplikacijo, ne da bi pozabili pridobiti dovoljenje za delovanje v trgovinah Google Play in Apple Store.
Cena:
Razvoj mobilne programske rešitve vključuje vnaprejšnje stroške razvoja, tekoče stroške vzdrževanja, morebitne stroške integracije in stroške trženja za promocijo aplikacije.Morda bo potrebna naložba v najem razvijalcev ali zunanje izvajanje razvoja pri podjetju za razvoj programske opreme, oba vira pa sta lahko draga in stalna v fazi razvoja in izvajanja.
Stroški nakupa in namestitve dodatnih kioskov iz vaših obstoječih in obetavnih virov vključujejo samo strojno opremo, licenciranje programske opreme in vse potrebne prilagoditve infrastrukture.Čeprav obstajajo začetni stroški, so lahko obstoječi stroški vzdrževanja nižji v primerjavi s kompleksno mobilno programsko rešitvijo.
Dodatne ugodnosti za podjetje:
• Programska oprema za mobilne telefone lahko nudi udobje in prilagodljivost strankam, ki raje uporabljajo lastne pametne telefone za samopostrežbo ali kar koli drugega.Omogoča čudovito potencialno razširljivost brez potrebe po dodatnih fizičnih kioskih.izgleda kul: mobilne aplikacije ponujajo tudi priložnosti za ciljno trženje, zbiranje podatkov in prilagojene izkušnje.
• Namestitev več kioskov: Fizični kioski lahko delujejo kot oglasi ali digitalni znaki, pritegnejo obiskovalce in izboljšajo splošno uporabniško izkušnjo.
Prijaznost do uporabnika:
• S pomočjo naprednega LCD in interaktivnegazasloni na dotikKioski lahko zagotovijo enostaven in intuitiven uporabniški vmesnik, zasnovan z zasloni na dotik in velikimi gumbi za enostavno navigacijo.Zaradi te preprostosti so lahko bolj dostopni starejšim posameznikom in majhnim otrokom, ki so morda manj seznanjeni z uporabo pametnih telefonov. Ta prednost je razlog, zakaj so kioski zdaj nekaj, kar morate imeti.za restavracijein bolnišnice za vse skupine družbe.
• Medtem ko so mobilne aplikacije lahko zasnovane tako, da so uporabniku prijazne, lahko od uporabnikov zahtevajo krmarjenje po različnih zaslonih in interakcijo z manjšimi cilji na dotik, kar predstavlja vidne izzive za nekatere starejše odrasle ali majhne otroke, ki morda ne znajo tako udobno z mobilnimi napravami ali celo če ga nimate, če so vaše pomembne stranke, je lahko razvoj programske opreme le alternativa servisiranju delnih strank.
Udobje:
• Kioski ponujajo takojšen dostop do storitve, brez prenosa ali namestitve ničesar.Na voljo so takoj na kraju samem, kar zmanjšuje morebitne ovire, povezane s prenosi aplikacij ali posodobitvami programske opreme.
• Mobilne aplikacije zahtevajo, da jih uporabnik prenese in namesti.Tudi če uporabljamo pospešeno omrežje 5G ali WiFi, lahko ta dodatni korak odvrne nekatere posameznike, ki imajo raje takojšen dostop ali neradi porabijo prostora za shranjevanje ali uporabljajo neznano programsko opremo v svojih napravah.
Sobe in prostor
• Namestitev dodatnih kioskov zahteva dodelitev fizičnega prostora v vaših prostorih.Glede na velikost in zasnovo kioskov boste morali razmisliti o tlorisni površini, dostopnosti in postavitvi na svojih mestih.To je lahko omejitev, če imate na voljo omejen prostor ali če namestitev kioskov lahko moti potek vaših obstoječih operacij.
• Medtem ko mobilna programska oprema ne zahteva nobenega fizičnega prostora v vaših prostorih.Uporabniki lahko do njega dostopajo prek lastnih mobilnih naprav, s čimer odpade potreba po dodatnih namestitvah strojne opreme.
Za pomoč pri bolj vidni primerjavi je tukaj tabela za hitrejši pregled in primerjavo.
Dejavniki primerjave | Namestitev več kioskov | Razvijanje mobilne programske opreme |
Stroški | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
Časovna razporeditev | ★★★★★ | ★★☆☆☆ |
Dostopnost | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
Udobje | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
Možnosti oglaševanja | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
Prostorske zahteve | ★★☆☆☆ | ★★★★★ |
Zaključek
Glede na naše izkušnje s samopostrežnimi in digitalnimi označbami v preteklih desetletjih je priporočljivo preprosto dodati 2. ali celo 3. ali 5. kiosk v začetni in naslednji fazi razvoja fizičnega kioska.Ko se podjetje sooča ali oskrbuje na tisoče strank v enem dnevu, je več kot le pravi čas za razširitev na mobilno različico, za sprejemanje nove dežele in ciljanje na posamezne mobilne telefone strank.Obseg na tisoče celo milijone platform in obsega ne bosta omejena ali pa ne bosta omejena le na nekaj kioskov na vaših fizičnih mestih.
Horsent, kot obetaven dobavitelj zaslonov na dotik, je pomagal na tisoče integratorjem kioskov pri postavitvi ogromnih kioskov, ki služijo milijonom obiskovalcev po vsem svetu.
Čas objave: jul-07-2023