Wevsi imajo takšne izkušnje, ko skrbijo za jokajočega mladega otroka na letalu z rdečimi očmi, da, dajte ji/mu zaslon na dotik, kot je tablica.Ista teorija deluje v svetu odraslih.
Uporaba monitorjev z zaslonom na dotik lahko resnično izboljša uporabniško izkušnjo na različne načine, kar vodi v večje zadovoljstvo.
Tukaj je več načinov, kako lahko z monitorji z zaslonom na dotik osrečijo stranke in obiskovalce:
Samopostrežba in udobje:Monitorji z zaslonom na dotik omogočajo samopostrežne možnosti, kot sta samonaročanje in samoplačevanje, strankam omogočajo večji nadzor nad njihovo izkušnjo, zmanjšujejo pritožbe in nezadovoljstvo zaradi čakanja v dolgih čakalnih vrstah ali se zanašajo na osebje za preprosta opravila, kot je oddaja naročila, izvedba plačila ... Kupci lahko hitro brskajo po menijih, prilagodijo svoja naročila, izvedejo plačila in celo izberejo možnosti dostave.
Zmanjšan čakalni čas: Z uporabo monitorjev z zaslonom na dotik za samopostrežna opravila lahko podjetja poenostavijo svoje poslovanje in skrajšajo čakalni čas za stranke, kar je še posebej koristno v prometnih okoljih, kot so restavracije, maloprodajne trgovine in letališča, kjer si stranke bolj kot kadar koli želijo učinkovite in hitre storitve. .
Interaktivna vsebina in sodelovanje:Monitorji z zaslonom na dotik lahko prikazujejo zanimivo in interaktivno vsebino, da pritegnejo stranke in pritegnejo njihovo pozornost.Na primer,v trgovinah na drobno, lahko zasloni na dotik prikažejo informacije o izdelku, predstavitve ali celo virtualne poskusne izkušnje.Interaktivni element povečuje sodelovanje strank, ponuja prijetnejšo in informativnejšo izkušnjo ...
Multimedijski prikaz in promocije:Monitorji z zaslonom na dotik nudijo priložnost za predstavitev večpredstavnostnih vsebin, kot so videoposnetki, slike in animacije.Podjetja lahko uporabljajo te zaslone za predstavitev promocij, poudarjanje novih izdelkov, deljenje pričevanj strank ali zagotavljanje izobraževalnih vsebin z dinamičnim in vizualno privlačnim pristopom, ki pritegne pozornost strank in izboljša njihovo celotno izkušnjo.
Igranje iger in zabava:Monitorji z zaslonom na dotik se široko uporabljajo za namene iger, strankam pa nudijo možnosti za zabavo med čakanjem, kar je še posebej uporabno v čakalnicah,letališča,ali zabavišča, kjer ljudje pogosto doživljajo prosti čas.Interaktivne igre in aplikacije za zabavo na monitorjih z zaslonom na dotik ponujajo zabavno in privlačno izkušnjo, s katero stranke zabavajo in srečujejo.
Povratne informacije strank in ankete:Monitorji z zaslonom na dotik služijo kot platforma za zbiranje povratnih informacij strank in izvajanje anket.Z zagotavljanjem priročnega in interaktivnega sistema povratnih informacij lahko podjetja zberejo dragocene vpoglede, nemudoma obravnavajo pomisleke in izboljšajo svoje storitve na podlagi vnosa strank, kar dokazuje, da podjetje ceni mnenja strank, kar vodi k večjemu zadovoljstvu strank.
Monitorji z zaslonom na dotik strankam zagotavljajo privlačno, priročno in interaktivno izkušnjo.S ponudbo samopostrežnih možnosti, skrajšanjem čakalnih dob, prikazovanjem zanimivih vsebin ter zagotavljanjem možnosti za zabavo in povratne informacije lahko podjetja bistveno povečajo srečo in zadovoljstvo strank.
Tukaj je primero tem, kako otroška klinika z igralnim avtomatom z zaslonom na dotik, da bodo otroci čakali in jih še vedno osrečili:
Otroške ambulante imajo pogosto dolge čakalne dobe zaradi velikega števila bolnikov.Da bi otrokom naredili čakalnico bolj prijetno in zmanjšali njihovo tesnobo, se na kliniki odločijo za namestitev igralnega avtomata z zaslonom na dotik.
Igralni avtomat je opremljen z različnimi interaktivnimi igrami, posebej zasnovanimi za otroke različnih starostnih skupin.Igre segajo od izobraževalnih ugank in kvizov do zabavnih in privlačnih dogodivščin s priljubljenimi risanimi junaki.Vmesnik z zaslonom na dotik je intuitiven in uporabniku prijazen, kar tudi majhnim otrokom omogoča preprosto navigacijo in igranje iger.
Ko otroci pridejo na kliniko, jih napotijo v čakalnico, kjer je vidno prikazan igralni avtomat z zaslonom na dotik.Svetel in barvit dizajn naprave takoj pritegne njihovo pozornost ter vzbudi njihovo radovednost in navdušenje.
Ko se otroci ukvarjajo z igralnim avtomatom z zaslonom na dotik, se otroci vživijo v interaktivno igranje, kar jim pomaga odvrniti pozornost od čakanja.Manj verjetno je, da se bodo počutili zdolgočasene, nemirne ali zaskrbljene, medtem ko bodo čakali na vrsto za obisk zdravnika.
Poleg tega lahko igralni avtomat ponuja možnosti za več igralcev, ki spodbujajo socialno interakcijo med otroki v čakalnici.Bratje in sestre ali novi prijatelji se lahko pridružijo in se skupaj igrajo, kar spodbuja občutek tovarištva in naredi izkušnjo čakanja bolj prijetno.
Namestitev igralnega avtomata z zaslonom na dotik uspešno spremeni čakalnico v privlačen in zabaven prostor.Otroci so veseli in navdušeni, starši pa cenijo prizadevanja klinike, da bi bila izkušnja njihovih otrok bolj pozitivna.Ta pristop ne le skrajša zaznano čakalno dobo, temveč tudi pomaga ustvariti otrokom prijazno vzdušje v kliniki, kar povečuje splošno zadovoljstvo in udobje za mlade bolnike in njihove družine.
Če imate druge zgodbe, ki jih želite deliti s Horsentom.Vabljeni, da pošljete e-pošto nasales@Horsent.com, veseli smo vašega odziva.
Horsentosupljivo ponuja trpežne, še vedno cenovno konkurenčne zaslone na dotik za stranke, ki so pripravljene raziskati moč samopostrežnih in interaktivnih storitev za stranke.
Težko je obdržati stranke zadovoljne, vendar je z novimi tehnologijami še vedno lahko.Horsent je pripravljen skupaj z integratorji in lastniki podjetij raziskati, kako ustvariti prijetno maloprodajno izkušnjo.
Čas objave: 26. junija 2023